কারখানা এবং উত্পাদন সম্পর্কে
আপনি কি প্রস্তুতকারক? আমি কি আপনার কারখানাটি দেখতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা উত্পাদন করছি, আমাদের নিজস্ব কারখানা এবং ব্র্যান্ড রয়েছে। আমরা আমাদের কারখানাটি দেখার জন্য আমাদের ক্লায়েন্টদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই। আপনার ভ্রমণের আগে, দয়া করে আমাদের আপনার সময়সূচীটি অবহিত করুন যাতে আমরা দেখার জন্য সময় ব্যবস্থা করতে পারি।
আপনার উত্পাদন ক্ষমতা কি?
আমাদের কারখানায় উন্নত স্বয়ংক্রিয় উত্পাদন সরঞ্জাম এবং দক্ষ উত্পাদন প্রক্রিয়া রয়েছে, যা বিভিন্ন আকারের অর্ডারগুলির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে। আপনার আগ্রহী পণ্য মডেল অনুযায়ী নির্দিষ্ট উত্পাদন ক্ষমতা মূল্যায়ন করা যেতে পারে।
আপনার গবেষণা ও উন্নয়ন ক্ষমতা কেমন?
আমাদের কাছে নতুন পণ্যগুলির বিকাশ এবং বিদ্যমান পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের জন্য উত্সর্গীকৃত একটি অভিজ্ঞ গবেষণা ও উন্নয়ন দল রয়েছে। আমরা ক্রমাগত বাজারের চাহিদা এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে উদ্ভাবনী থার্মোস্ট্যাট পণ্যগুলি চালু করতে পারি। আমরা প্রতি বছর 3-5 নতুন পণ্য চালু করব।
আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করবেন?
আমরা একটি সম্পূর্ণ মানের পরিচালনা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি। কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে সমাপ্ত পণ্য চালান পর্যন্ত প্রতিটি লিঙ্ক কঠোর মানের নিয়ন্ত্রণ এবং পরীক্ষার সাপেক্ষে। পণ্যগুলি মানের মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কাছে একটি পেশাদার মানের পরিদর্শন দল এবং উন্নত পরীক্ষার সরঞ্জাম রয়েছে। কারখানাটি ছাড়ার আগে প্রতিটি পণ্য চেক এবং পরীক্ষা করা হবে।
পণ্য এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে
আপনার প্রধান পণ্য কি?
আমাদের পণ্যগুলি মূলত রুম হিটিং কন্ট্রোল সিস্টেমের জন্য, রুম থার্মোস্ট্যাটস, বৈদ্যুতিক তাপীয় অ্যাকিউটিউটর, থার্মোস্ট্যাটিক রেডিয়েটার ভালভ, আন্ডারফ্লোর হিটিং কন্ট্রোল বাক্সগুলি অন্তর্ভুক্ত।
আপনি কি আমাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করে পণ্যগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন? ওএম\/ওডিএম পরিষেবা?
হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করে পণ্যগুলি কাস্টমাইজ করতে পারি। আপনার ব্র্যান্ড বা লোগোটি পণ্য পৃষ্ঠে রাখুন এবং আপনার বাক্স, লেবেল এবং ম্যানুয়ালগুলি ডিজাইন করুন; এছাড়াও আমরা আমাদের শোভাযাত্রা গবেষণা ও উন্নয়ন দল দ্বারা আপনার প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার জন্য নতুন পণ্য ডিজাইন করতে পারি। OEM এবং ODM পরিষেবাগুলির সাথে আমাদের যথেষ্ট এবং ভাল অভিজ্ঞতা রয়েছে।
আপনার কাছে পণ্যগুলির কোন শংসাপত্র রয়েছে?
আমাদের সমস্ত পণ্যের সিই, আরওএইচএস এবং ইসি শংসাপত্র রয়েছে এবং ওয়াই-ফাই পণ্যগুলির জন্যও লাল শংসাপত্র রয়েছে।
আপনি কি প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করেন?
হ্যাঁ, আমরা পণ্য নির্বাচন, ইনস্টলেশন গাইডেন্স, সমস্যা সমাধান ইত্যাদি সহ আমাদের গ্রাহকদের বিস্তৃত অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করি আপনি আমাদের প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশনের সাথে পরামর্শ করতে পারেন বা যে কোনও সময় আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার পণ্যগুলি সমর্থন করে কোন স্মার্ট অ্যাপ?
আমাদের স্মার্ট পণ্যগুলির মধ্যে ওয়াইফাই এবং জিবজি টাইপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এগুলি সমস্তই টিউয়া এবং স্মার্ট লাইফ অ্যাপ্লিকেশন সমর্থন করে এবং গুগল হোম, অ্যামাজন আলেক্সা ভয়েস সহকারী সহ কাজ করে। আমাদের কিছু পণ্য ইয়ানডেক্স অ্যালিসকে সমর্থন করে।
ব্যবসায়িক সহযোগিতা সম্পর্কে
এজেন্ট বা বিতরণকারী কীভাবে হবেন?
আমরা আমাদের অংশীদার হওয়ার জন্য আপনাকে আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই। এটি আপনার বাজারের অবস্থান এবং প্রতি বছর আপনার অর্ডার ভলিউমের উপর নির্ভর করবে, কারণ ইতিমধ্যে কিছু দেশে আমাদের এজেন্ট রয়েছে। আপনার সহযোগিতা উদ্দেশ্য এবং সংস্থার তথ্য জমা দিতে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন বা আমাদের বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। সহযোগিতার সুযোগগুলি মূল্যায়নের জন্য আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
আপনার পণ্যগুলির এমওকিউ কি?
সাধারণ নিরপেক্ষ পণ্যগুলির জন্য, এমওকিউর কোনও সীমা নেই, বিশেষত পরীক্ষার আদেশের সহায়তার জন্য।
ওএম এবং ওডিএম অর্ডারের জন্য, এমওকিউ সাধারণত 300pcs এরও বেশি এবং নির্দিষ্ট এমওকিউ নির্দিষ্ট কাস্টমাইজ প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে তৈরি করবে।
আমি কি পরীক্ষার জন্য নমুনা অর্ডার করতে পারি? আমি কতক্ষণ একটি নমুনা পেতে পারি?
হ্যাঁ, আমরা নমুনা অর্ডার সমর্থন করি। এবং আমাদের সাধারণ পণ্যগুলির জন্য আমরা আপনার নমুনা প্রদানের সাথে সাথে আমরা আপনাকে নমুনা প্রেরণ করতে পারি। এবং শিপিংয়ের সময়টি প্রায় 5-7 কার্যদিবসের কাছাকাছি।
আপনি যখন আনুষ্ঠানিক অর্ডার রাখেন, আমরা আপনার কাছে নমুনা ব্যয়গুলি ফিরিয়ে দেব।
পণ্যগুলির ওয়্যারেন্টি সম্পর্কে আর কতক্ষণ?
আমাদের পণ্যগুলির জন্য, আমরা 24 মাসের ওয়ারেন্টি সমর্থন করি, ওয়ারেন্টি চলাকালীন, যদি কোনও অযোগ্য থাকে তবে আমরা আপনার জন্য অবাধে আপনার জন্য ঠিক বা প্রতিস্থাপন করব।
আপনি কোন অর্থ প্রদানের উপায় সমর্থন করেন?
আমরা টি\/টি, পেপাল, ওয়েস্ট ইউনিয়নকে মার্কিন ডলার এবং ইউরো প্রদানের জন্য সমর্থন করি, আপনার যদি অন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে আমরা একসাথে আলোচনা করতে পারি।
আপনার বিক্রয় পরবর্তী পরিষেবা সম্পর্কে কেমন?
আমাদের ক্লায়েন্টকে সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমাদের কাছে পেশাদার বিক্রয়-পরবর্তী দল রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত প্রশ্ন, অপারেশন গাইড, পণ্যের মানের সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু। আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে অনলাইন 7\/24 অনলাইন করবে।
বিতরণ এবং শিপিং সম্পর্কে
আপনি চালানের উপায়টি কী সমর্থন করেন?
ফেডেক্স, ডিএইচএল, ইউপিএস, টিএনটি এবং এক্সপ্রেসের মতো এক্সপ্রেস দ্বারা নমুনা বা ছোট ব্যাচের অর্ডার, দ্রুত বিতরণ, ঘরে ঘরে ডেলিভারি জন্য উপযুক্ত।
বিমান, ট্রেন, গাড়ি, সমুদ্রের মাধ্যমে এগুলি বড় ব্যাচের অর্ডারগুলির জন্য উপযুক্ত।
এছাড়াও আপনি চালানের ব্যবস্থা করার জন্য আপনার ফরোয়ার্ডারকে নিয়োগ করতে পারেন এবং আমরা এটিতে তাদের সমর্থন করব।
আপনার পণ্যগুলির আনুমানিক সময়ের তারিখ সম্পর্কে কী?
নমুনা ক্রমের জন্য, এটির জন্য 3-5 কার্যদিবসের প্রয়োজন হবে; বিশাল ক্রমের জন্য, এটির জন্য 2-3 সপ্তাহের প্রয়োজন হবে; OEM অর্ডারের জন্য, ইটিডি অর্ডারটির নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করবে।
পণ্য প্যাকেজ কি হবে?
আমাদের পণ্যগুলির প্যাকেজটি কার্টন, নির্দিষ্ট ডেটা নীচে রয়েছে:
থার্মোস্ট্যাটগুলির জন্য, আমাদের কাছে 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs রাখার কার্টন রয়েছে, ওজন 7 হবে 5-10 কেজিএস\/ 13।
তাপীয় অ্যাকুয়েটরগুলির জন্য, একটি কার্টনের 100 পিসি রয়েছে; ওজন: 11। 5-12 কেজি
থার্মোস্ট্যাটিক ভালভের জন্য, একটি কার্টনের 60 পিসি রয়েছে; ওজন: 13। 5-14 কেজি
আন্ডারফ্লোর হিটিং কন্ট্রোল বাক্সগুলির জন্য, একটি কার্টনের 36 পিসি\/47 পিসি রয়েছে, ওজন হবে: 16-18} কেজিএস
প্রসবের পরে লজিস্টিক তথ্য কীভাবে পরীক্ষা করবেন?
প্রসবের পরে, আমরা আপনাকে তাত্ক্ষণিকভাবে ওয়েইবিল নম্বর বা লজিস্টিক ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রেরণ করব। আপনি সংশ্লিষ্ট কুরিয়ার বা লজিস্টিক সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন, বা রিয়েল-টাইম লজিস্টিক সম্পর্কিত তথ্য জিজ্ঞাসা করতে এর অফিসিয়াল অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।
অবশ্যই ক্লায়েন্টরা পণ্য না পাওয়া পর্যন্ত আমরা শিপিংয়ের দিকে মনোযোগ দেব।
আপনার বিতরণ শর্ত কি?
আমরা সাধারণত এক্সডাব্লু, এফওবি, সিএনএফ, সিআইএফ বিতরণ শর্তাদি ব্যবহার করি। আপনি যদি অন্য বিতরণ শর্তাদি করতে চান তবে আপনি আমাদের সরাসরি বলতে পারেন।
এক্সডাব্লু (প্রাক্তন ওয়ার্কস) শর্তাদি মানে ক্রেতা সমস্ত কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করে, ক্রেতা শিপিং এজেন্টকে আমাদের ঠিকানা থেকে আপনার পণ্য তুলতে সাজিয়ে রাখবে।
এফওবি (বোর্ডে ফ্রি) শর্তাদি মানে আমরা চীনের বন্দরে যেমন ফোব সাংহাইয়ের কাছে পণ্যগুলি সাজিয়ে দেব, আমরা সমুদ্রবন্দরে সম্মতি না দেওয়া পর্যন্ত আমরা আমাদের গুদাম থেকে চালানের জন্য অর্থ প্রদান করব। ক্রেতা পরে সবকিছু প্রদান করে।
সিএনএফ (ব্যয় এবং মালবাহী) শর্তাদি অর্থ হ'ল আমরা ক্রেতার পোর্ট গন্তব্যে পৌঁছানো পর্যন্ত আমরা অর্থ প্রদান করি, বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়।
সিআইএফ (ব্যয়, বীমা এবং মালবাহী) শর্তাদি অর্থ হ'ল আমরা ক্রেতার বন্দর গন্তব্যে পৌঁছানো পর্যন্ত আমরা অর্থ প্রদান করি, বীমা অন্তর্ভুক্ত থাকে।